AMALIE Imperial 10W-40

¥2,300(税込)
※パッケージの都合上、輸送中にオイルが漏れ出してしまう場合があります
返品交換対応は出来ませんので予めご了承ください

※2023年10月追記
上記の説明の通り、輸送中に中身のオイルが漏れてしまいます
『輸送中』とは工場からメーカーへ1便目、
メーカーから問屋までの2便目、
問屋から当店までの3便目、
当店からご注文下さったお客様の元へお送りする4便目、
と合計4回の輸送がありますが1便目と2便目に関しては当店に関係ありません。
(メーカーと工場の関係性も知りませんから想像でしかありませんけどね。)

関係ありませんが当店持ちです。

厳密には返品可能なんですが、その為には当店到着段階で全チェックが必要になるので現実問題ちょっと難しいです。
オイルボトルの漏れに気が付くのは当店からの出荷時とお客様の手元に届いてからがほとんどです。
当店からの出荷時に全部ではありませんが可能な限り漏れ対策でラップをしたりテープを貼ったりしていますが、それでも漏れます。

なぜならボトルの蓋に欠陥があるからです。

ボトルの蓋に欠陥があるにも関わらず当店にてお客様へ保障しています。
その旨を仕入れ先の問屋さんに何度相談してもゴニョゴニョと濁すばかりで改善されません。
もう問屋と話しても意味が無いので日本総代理店へ事の経緯を説明して電話をくださいとメールを送りましたがメーカーさんからでは無く、ポンコツの問屋様から電話が来て同じ話を繰り返します。実に時間の無駄ですし、毎回イライラして精神衛生上よろしく無い。
こちらの主張はまずボトルの改善。密閉されて無いので酸化してオイル劣化するし、漏れるんだってば。
お客様からの需要もあるので、出来れば今後もラインナップから外したくなのですが、その気持ちを伝えてもメーカーからの電話はありません。
アホの問屋には保障が約束されないなら今後の付き合いは出来ません。と伝えたら「前回送った分の支払いだけは頼みますよ」だそうです。最後までコレかよ。
つきましては、今ある在庫分がなくなり次第アマリーオイルは取り扱いしません。
(※ボトルの改善があれば取り扱いを再開したいですが、こんなに文句書きまくったから、もう無理かも知れませんね)

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